Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. srpna 2025

E-shop Wooflux zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

Jaké údaje zpracováváme

  • jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresu,

  • e-mail, telefonní číslo,

  • údaje o objednávkách a platbách,

  • údaje o uživatelském účtu (pokud si jej vytvoříte),

  • technické údaje (IP adresa, cookies, logy o pohybu na webu).

K čemu údaje používáme

  • vyřízení a doručení objednávky,

  • plnění zákonných povinností (účetní a daňové),

  • komunikaci se zákazníky a zákaznickou podporu,

  • marketing (zasílání newsletterů a nabídek, pokud k tomu dáte souhlas),

  • zlepšování služeb a personalizaci nabídky.

Kdo má k údajům přístup

  • naši smluvní partneři (dopravci, platební brány, účetní služby),

  • poskytovatel platformy Shopify, na které e-shop běží,

  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje o objednávkách uchováváme po dobu 10 let (dle zákona o účetnictví).

  • Údaje pro marketing po dobu trvání souhlasu nebo do odhlášení z odběru.

  • Technické údaje a cookies dle nastavení vašeho prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo požadovat:

  • přístup k osobním údajům,

  • opravu nepřesných údajů,

  • výmaz („být zapomenut“),

  • omezení zpracování,

  • přenos údajů k jinému správci,

  • odvolat souhlas se zasíláním newsletterů,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Cookies

Tento e-shop používá soubory cookies pro správné fungování webu, měření návštěvnosti a personalizaci reklamy. Používáním webu s tímto zpracováním souhlasíte. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.

Kontakt

Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, napište nám na:
📧 info@wooflux.cz